网络营销使买卖双方均受益匪浅
网络营销使买卖双方均受益。对买方而言，网络使购买更方便而且更隐秘，提供了更多产品的获取和选择，提供了一个产品和信息的宝库。它是互动而又快捷的，这使消费者得到对购买过程更大的控制权。对卖方而言，网络是建立顾客关系的一个强有力的工具。它也提高了买方的速度和效率，有助于降低销售成本。网络还提供了更大的灵活性，使全球市场变得更容易进入。
——科特勒《科特勒市场营销教程》
网络的出现使得我们的生活产生了翻天覆地的变化，对于商业市场，网络同样也带来了巨大的推动力。通过互联网，购买者能够接触到新的供应商、降低采购成本并加速订购货物的处理和运送；同样，企业也可充分地利用互联网，首先，网络是同顾客建立关系的有效方式，因为其一对一、互动型的性质，网络成了十分有效的营销工具。企业通过在网上与顾客的互动联系可以了解到顾客的具体需要和欲望。反过来，网上的顾客也可提出问题或者主动反馈意见。以这种不断进行的互动为基础，企业能够提供更为精致的服务和产品来增加顾客价值和满意度。