二十年后，女孩成了一名家喻户晓的主持人，同时也克服了一紧张就口吃的毛病。当有人问女孩成功的秘诀时，女孩的脸上又出现那令人熟悉的自信的微笑，她轻轻地说了一句：“什么时候都要有自信的微笑！”
由此可见，对有紧张情绪的人来说，微笑是很重要的。自信的微笑来源于内心的力量，是对自己的一种肯定，一种鼓励，同时也是在暗示自己“我很好，我能行”。所以，微笑在社交中的作用不能小觑。在与人交流的时候，如果你以微笑的态度出现在别人面前，即使内心紧张他人也可能看不出来。
神采飞扬，良好的精神面貌助你一臂之力
良好的精神面貌如同一块有力的磁石，像鲜花吸引蝴蝶一样，能把他人吸引到自己身边来。在人际交往中，良好的精神面貌会给对方留下深刻美好的印象，容易建立起友谊，获得对方的信任，达到社交的目的。
塞克斯是一家公司的销售员。凭着对销售工作的无限热情及良好的精神面貌，他叩开了无数经销商紧闭的大门。有一次，他路过一家商场，进门后先向店员表示了问候，然后就与他们聊起天来。通过闲聊，他了解到这家商场有许多不错的条件，于是想将自己的产品推销给他们，但却遭到了商场经理的严厉拒绝。经理直言不讳地说：“如果进了你们的货，我们是会亏损的。”塞克斯试图说服经理，但磨破嘴皮都无济于事，最后只好十分沮丧地离开了。他驾着车在街上溜达了几圈后决定重返商场。当他重新来到商场门口时，商场经理竟满面堆笑地迎上前，不等他说话，经理马上决定订购一批产品。